規約

ご利用する際の規約になります

■SalonIVY利用規約■

下記の規約をお読みいただき、ご承諾の上ご利用の方をお願いいたします。

 

第1条【当サロンの基本方針について】

・当サロンは低価格維持のためスタッフの現地不在型で運営させていただいております。
そのためご利用者様各自利用ルールをお守りいただき、ご自身のサロンの様に大切に当スペースをご利用いただきたく存じます。
定期清掃等で清潔なスペースを維持できるように努めておりますが、現状ご利用後に毎回清掃に入ることはできません。
過度な清潔感やサービスが提供出来ない可能性も有る旨、ご了承の上ご予約ください。
ご賛同、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

 

第2条【ご利用について】

・当日のメール対応、電話対応は緊急のトラブル以外は対応できかねます。
・時間厳守。無断延長禁止。
・禁煙。当ビル内はアイコスも含め禁煙となります。
・土足禁止。
・食事禁止。飲み物は可。
・大声で騒ぐ行為禁止。
・必ず基本レイアウトにお戻しください。
・ご使用になったアロマデュフューザーはアロマが残らないように除菌シート、ペーパーシートを使い綺麗に拭き取ってください。
・ご使用になったレンジ、タオルウォーマーは清掃し空にすること。
・ポットは水のみで使用可能とし、ご使用後は中を空にしてください。
・ご使用になった食器の洗い物は必ず行ってください。
・ご使用になった手拭き、除菌シート、使い捨てピローシート、使い捨てベットシートは全てお持ち帰りください。持ち帰り用のゴミ袋をお忘れの方は台所の上の引き戸にビニール袋がございますのでお使いください。
・退室の際は必ずご清掃をお願いします。床をフロアワイパーで清掃し、使用した部分を除菌スプレーを使いペーパーで拭いてください。
・退出の際は、照明、エアコン、空気清浄機を消してください。
・退出の際は、鍵を掛け鍵BOXに戻し蓋を閉め番号を適当にずらしてください。
・防犯カメラの電源引き抜き、レンズを隠す行為禁止。防犯カメラは施術する側は写りません。

 

第3条【備品、設備の取り扱いについて】

・破損された場合速やかにご報告してください。保険適用になる場合もございますので放置はしないでください。
・全ての備品のお持ち帰りは盗難となります。

 

第4条【持ち込みのオイルや鍼灸施術について】

・持ち込みのオイルを利用する場合、シートやタオルを引いて使用し、オイルが備品に付着しない様にしてください。
・万が一付着した場合はしっかりと拭き取り、除菌スプレーとシートにて清掃をしてください。
・匂いの強いオイルの使用は禁止とさせていただきます。室内に匂いが残っている場合は換気をし空気を入れ替えてください。
・灸利用した施術につきましては禁止とさせていただきます。
・鍼は床に落とさないようにしてください。怪我の可能性がございますので取り扱いに十分注意してください。

 

第5条【ゴミについて】

・お持ち込みのごみは全てお持ち帰りください。サロン内で出たシートなどのごみはゴミ箱に捨ててください。

 

第6条【鍵の紛失について】

・利用日当日に鍵がBOXに入っていない場合は、ビル一階の部屋番号のポストにスペアキーが入っております。
鍵の紛失時の詳しい対応方法やポストの解除番号は予約完了時のメール、またはメッセージをご確認ください。
・鍵を紛失された場合、¥5000請求いたします。

 

第7条【無断利用について】

・無断で利用した場合、延長申請をせず利用する行為、予約と予約の間を故意に開け利用する行為は違反金として¥20000を請求いたします。
他の利用者様への妨げになりますので、今後ご利用をお断りさせていただきます。
防犯カメラにて入退室を確認しておりますのでルールをお守りください。

 

第8条【トラブルについて】

・盗難、怪我、ご利用者同士のトラブルに関しましては一切の責任は持ちません。

 

第9条【忘れ物について】

・お問い合わせよりお問い合わせください。お問い合わせをいただいた後に、予約の入っていない時間にお客様ご自身で取りに行っていただきます。
・保管期間は3ヶ月間になり、期限を過ぎますと処分させていただきます。

 

第10条【返金について】

・施設内にある無料の設備、備品の不具合などによる返金は原則できません。
・地理的変動(地震、津波、火山噴火等)、悪天候に起因するもの(台風、洪水等)、人的な要因によるもの(大火、事故、紛争等)、感染症、公共機関の遅延などいかなる事案についても返金はできません。

 

第11条【予約変更について】

●直前の変更は、他のお客様のご迷惑になる為ご遠慮ください。
・24時間前を切った予約変更→如何なる理由においても変更不可。

 

第12条【キャンセルについて】

・当サロンは仮予約ができません。必ず日にち、時間が確定してからご予約ください。
・キャンセルをされる場合、以下のキャンセルポリシーのキャンセル料金が発生いたします。
7日前〜4日前 25%
3日前〜2日前 50%
1日前〜当日 100%

 

第13条【料金の支払い方法について】

・施設利用料、有料オプションの使用料は事前のクレジットカード払いのみお支払い可能となります。
・当日現地で急に有料オプションを使用したいとなった場合の支払い方法は、冷蔵庫に貼ってあるPAYPAYのバーコードを読み込んでお支払ください。

 

第14条【当サロン内での犯罪行為及び、その他法律、条例違反を行った場合の対応について】

・被害を受けた者の申し出により警察に通報させて頂きます。
その場合は利用者の許可なく当サロンの管理者の判断により、個人情報の一部または全部を開示致します。
また以下の指示に従うものとする。
•警察、検察及び関連機関からの刑事事件に関する捜査・協力依頼
•裁判所命令
•その他、日本国の法令に基づいてなされる開示請求

 

第15条【月極契約について】

・同じ曜日、同じ時間、月4回以上で可能となります。
・弊社口座に振り込みにてお支払いいただきます。
・翌月分を前月の(27日)までに着金するようにお支払いいただきます。
・2度未入金になりますと解約とさせていただきます。振り込み期日をお守りくださいませ。
・契約は自動で更新となります。解約の連絡は1ヶ月前までにご連絡くださいませ。
・月極利用の予約変更、キャンセルにつきましてはメールにて承ります。
・予約変更のポリシー、キャンセルポリシーは通常予約と同じポリシーが適用されます。
・お申し込みはお問い合わせからくださいませ。

 

第16条【利用者様のSNSへの掲載について】

・室内で撮影した写真、動画は掲載可能となります。
・当スペースを賃貸契約し、運営し、経営しているサロンかのように掲載することは禁止になります。
・住所をSNSに載せる場合、建物名までは可能とし、部屋番号の記載は不可とします。
部屋番号は施術者様のクライアント様にのみお伝え可能となります。
例)東京都新宿区西新宿7丁目1-7ダイカンプラザA館 ※部屋番号は記載不可
・googleマイビジネスへの住所登録は禁止

 

第17条【防犯カメラの設置について】

・当スペースでは、無断入室、盗難、近隣とのトラブル防止を目的として防犯カメラを設置しております。トラブル発生時には、当該映像を確認する場合があります。利用者が防犯カメラを無断で取り外し、電源を遮断する等により撮影不能の状態とした場合、利用者は罰金金一万円を支払う義務を負うものとします。さらに、当該行為により損害が生じた場合、利用者はその一切の損害を賠償する責を負うものとします。

 

第18条【その他について】

・ペットの同伴は禁止となります。
・小さなお子様の同伴は可能となります。
・宿泊施設としてのご利用は禁止となります。
・設備、備品、内装は告知無く変更になる可能性がございます。

 

第19条【ルール違反者について】

・規約にあるルールを違反された場合は損害賠償請求をし法的手段を取らせていただきます。

以上になります。
規約をご確認し、ご承諾いただけた方のみご利用可能となります。
何卒よろしくお願い申し上げます。